Descripción del Producto
Cobertura de entrega:
Todos los pedidos confirmados en los distritos: Barranco, Breña, Cercado de Lima, Jesús María, La Victoria, Lince, Magdalena, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Luis, San Miguel, Santiago de Surco y Surquillo serán entregados en máximo 2 días hábiles desde que se confirma la orden. Todas las entregas se realizan de Lunes a Viernes de 9am a 5pm. Los pedidos con destinos fuera de esta cobertura se entregarán pasado el estado de emergencia.
Tiempo de espera en lugar de entrega: el conductor podrá permanecer de 5 a 10 minutos como máximo en el lugar de entrega, transcurrido este tiempo continuará con su ruta y se considerará un intento de entrega fallido, lo que podría implicar una reprogramación o devolución del pedido a la Tienda.
En caso exista un fallo de entrega por los siguientes motivos: dirección incorrecta, dirección incompleta, dirección inubicable y/o cliente desconocido en domicilio, Juntoz se comunicará con el cliente mediante una alerta a su correo electrónico para consultarle los datos correctos y se pueda programar una nueva visita, la cual deberá realizarse al día útil siguiente.
En caso el cliente no se comunique con Juntoz para brindar los datos solicitados en un lapso no mayor a 24 horas, la orden será cancelada y se le realizará la devolución de su dinero.
Para el motivo de ausencia del cliente, el operador logístico hará una nueva visita al siguiente día útil. De no ser exitosa esta segunda visita se procederá con la cancelación y devolución del dinero, a menos que el cliente desea una tercera visita y se comunica con Juntoz para hacer el abono del costo logístico correspondiente.
Sobre la marca
Ficha Técnica
| SKU | |
| Tamaño (L x P x A cm) | 1.00 x 1.00 x 1.00 |
| Peso | 1.00 Kg |
| Peso de Envio (Kg) | 1.00 kg |
Garantías
| Cambio de Talla | No |
| Cambie de Opinión, ya no lo quiero | No |
| Producto con Falla de Fábrica | SI |
| ¿Cuántos Días tengo para devolver el Producto? | 3 días calendario(s)* |
(*) Los días se contabilizan desde que el producto fue entregado.
Condiciones para Falla de Fábrica
- El producto debe ser devuelto con todos sus empaques, manuales, etiquetas y accesorios, en buen estado, tal cual fue entregado.
- El cliente debe presentar su comprobante de pago.
- No serán admitidas las devoluciones donde se evidencie una mala manipulación o uso del producto.
- En caso no sea posible la reposición por un nuevo producto, se emitirá una nota de crédito por el precio pagado.
